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インテリア雑貨、小物、アクセサリー、フィギュア、模型

お買い物ガイドshopping guide

受信メールについて

・ご注文完了時に「受注通知」の自動配信メールが届きます。
・後ほど、正式なご注文確認メールをお送りいたします。
 送料を含めたお支払い合計額を必ずご確認ください。
・ご案内メールは少し遅れる場合もあります。
・ご注文後、24時間以上過ぎてもメールが届かない場合は、kh-mail@kh-company.comへご連絡をお願いいたします。(休業日の場合は翌営業日にメールを送信いたします。)
・迷惑メール設定をされている方は、kh-company.com からのメールを受信できるように設定してください。
 ご連絡が取れない場合、ご注文・ご予約をキャンセルさせて頂きます。

お支払い方法について

【お支払方法】  
 <クレジットカード>
 ・PayPal 決済(ご利用額1,000円以上)
・クレジットカード決済はご注文者ご本人名義で
 お願いいたします。
   
PayPal(ペイパル)は、世界中で利用されている決済サービスです。
PayPalに登録すれば、そのショップにクレジットカード情報を伝えることなく、クレジットカード決済ができます。
  PayPalサイト https://www.paypal.jp/jp/home/
  PayPalのアカウント登録は登録料、手数料無料です。

◆ご利用方法◆
ご注文画面でPayPal決済を選択の上、ご注文を完了し、PayPalの決済画面へお進みください。

●PayPalアカウントをお持ちの方
PayPalアカウントにログインして決済を完了してください。
本人確認が未済の方は10万円まで決済が可能です。
本人確認済の方は限度額はありません。(お持ちのカード限度額まで使用できます。)

●PayPalアカウントをお持ちでない方
PayPal決済画面へ進み、必要事項を入力の上、決済を完了してください。
アカウントを作成して、決済をすることができます。
その際、限度額は10万円までです。
 (登録が完了すると、次回ご注文よりクレジットカード番号の入力は不要になります。)
本人確認資料を提出することで限度額は解除されます。
アカウントを作成しないでクレジットカード決済をすることも可能です。
   
※操作中、ブラウザの「戻る」または「進む」ボタンを押さないでください。
 エラーになり、操作が出来なくなります。
※PayPal決済画面での不明な点、ご質問はPayPalへお問い合わせください。
  PayPalサイト https://www.paypal.jp/jp/home/
※ご注文が予約品の場合、商品のお届けより先にカード会社より代金の請求がある場合があります。
その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームへお願いいたします。

<銀行振込>
 ・三菱UFJ銀行 大阪ポートタウン支店(店番077)
 ・楽天銀行 第一営業支店(店番251)
 ・ゆうちょ銀行

銀行振込の場合、ご注文後7日以内に振込(前払い)をお願いいたします。
振込手数料はご負担ください。
7日を過ぎて振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご注文者ご本人名でお振込をお願いいたします。

<代金引換> ゆうパック
・別途、手数料が必要です。
  商品代金+送料が5万円未満の場合:
     代引き手数料468円
  商品代金+送料が5万円以上の場合:
     代引き手数料682円

・商品をお受取の際に配達員に代金をお支払いください。
・代金引換の場合、当店で領収証は発行いたしません。
 商品お受取時に配達員より領収証をお受取ください。

<店頭支払>
 ・店頭にて商品のお受取りをご希望の方は
  来店時のお支払が可能です。
  現金またはクレジットカード決済になります。
  楽天ペイまたはPayPayになります。。


【ご予約品、お取り寄せ品のお支払いについて】
・銀行振込の場合、商品入荷後7日以内にお支払を
 お願いいたします。
 一部の商品については先払いになります。
 (商品ページに記載)
・PayPal決済(クレジットカード決済)の場合、通常
 商品と同様の決済になります。
 商品入荷より先にクレジットカード会社より請求が
 ありますのでご了承ください。
・商品により支払方法が変わる場合があります。
 その際は商品掲載ページに記載いたします


お届けについて

【発送方法】
・ゆうパックでお届けします。
 ※一部の商品について、宅配便以外でお届け
  する場合もあります。
  その際は商品説明に記載しております。
・配達時にご不在の場合、郵便局で保管となります
 が、一定期間が過ぎますと当店へ返還されます。
 お受取可能な日時を郵便局へご連絡くださいます
 よう、お願いいたします。
 なお、返還された場合は送料、手数料をご請求申
 し上げます。

【発送予定】
・クレジットカード決済の場合:
 12時までに決済を確認できた場合、当日発送
 (休業日を除く)
・銀行振込の場合:
 12時までに入金を確認できた場合、当日発送
 (休業日を除く)
・代金引換の場合:
 12時までのご注文は当日発送(休業日を除く)

・発送完了後、メールにてご連絡いたします。
・休業日は発送が出来ません。
・ご注文が集中した場合、発送が遅れる場合も
 ありますので、ご了承ください。
・お届け日指定の場合、お振込日より、3日以降で
 ご指定ください。
 (地域により、ご希望に添えない場合があります
 ので、余裕をもってご指定ください。)
・予約品については、お届け日指定は出来ません。
 入荷次第メールでお知らせいたします。

【配達時間指定】
ゆうパックは配達時間指定が可能です。
ご希望の方は下記からお選びください。

 |午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
 |18時-20時|19時-21時|20時-21時|

※宅配業者の都合により、お届け時間が多少ずれ
 込む場合もありますので、ご了承ください。
※万一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合
 は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャン
 セルさせていただき、在庫があるもののみでお届け
 させていただきます。
※梱包資材について、リサイクル品を使用させて頂く
 場合があります。

ご予約品】
・ご予約商品については発売日以降のお届けに
 なります。
・メーカー都合により発売日が変更になる場合が
 ありますのでその点ご了承ください。
・ご予約商品のキャンセルはお受け出来ません。
・ご予約商品は他の商品と同梱出来ません。
 単独でご注文ください。
  (CCP商品の同時期発売商品は同梱できる場合
 があります。)

【お取り寄せ品】
・メーカーによりお取り寄せ日数が異なります。
 メールにて入荷予定日をお知らせいたします。
・メーカーに在庫がない場合はお取り寄せができま
 せん。
 ご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。
・お取り寄せ商品のお客様都合のキャンセルはお受
 け出来ません。


ゆうパック送料について

※消費税増税に伴い、ゆうパック送料を変更いたしました。
 ただし、2019年10月7日〜12月28日(約3ヶ月間)限定で
 一部送料を値下げいたしました。
 期間中のご注文に限り下記の表の送料を適用いたします。
都道府県別 サイズ
60 80 100 120 140 160 170
北海道 1,240 1,440 1,640 2,010 2,270 2,540 2,870
東北 880 1,040 1,260 1,510 1,710 1,860 2,140
関東 780 950 1,170 1,430 1,620 1,780 2,060
信越 780 950 1,170 1,430 1,620 1,780 2,060
北陸 700 880 1,080 1,350 1,530 1,710 1,970
東海 700 880 1,080 1,350 1,530 1,710 1,970
近畿 700 880 1,080 1,350 1,530 1,710 1,970
兵庫 650 830 1,050 1,310 1,500 1,670 1,920
中国 700 880 1,080 1,350 1,530 1,710 1,970
四国 700 880 1,080 1,350 1,530 1,710 1,970
九州 780 950 1,170 1,430 1,620 1,780 2,060
沖縄 1,070 1,280 1,560 1,930 2,220 2,490 2,830

※2019年12月29日以降のご注文は下記の送料になります。
都道府県別 サイズ
60 80 100 120 140 160 170
北海道 1,320 1,520 1,730 2,010 2,270 2,540 2,870
東北 950 1,120 1,330 1,570 1,780 2,030 2,410
関東 830 1,010 1,240 1,480 1,730 1,930 2,300
信越 830 1,010 1,240 1,480 1,730 1,930 2,300
北陸 730 930 1,150 1,380 1,630 1,830 2,190
東海 730 930 1,150 1,380 1,630 1,830 2,190
近畿 730 930 1,150 1,380 1,630 1,830 2,190
兵庫 690 880 1,120 1,320 1,570 1,780 2,110
中国 730 930 1,150 1,380 1,630 1,830 2,190
四国 730 930 1,150 1,380 1,630 1,830 2,190
九州 830 1,010 1,240 1,480 1,730 1,930 2,300
沖縄 1,170 1,420 1,680 1,930 2,200 2,490 2,830


※複数のご注文、商品の重量、大きさなどにより送料が変わります。
※上記送料は25kgまでの料金です。
 25kgを超える場合、別途料金が加算されます。
※離島へのお届けに追加送料は不要です。


【Overseas shipment】
Delivery to overseas is EMS.
EMS shipping fee depends on gross weight.
Please email us with your order.
Please let us know your name, shipping address,
phone number, payment method(Paypal or Bank
transfer), items name and item number.
We will check the inventory of items and let you
know the EMS shipping fee.
Depending on the items, it may not be possible to
ship overseas.
※Paypal requires member registration.
 PayPal's member registration is free.

◆About delivery to Australia
Based on Australian GST enforcement, as the order is applicable to GST,we will charge you 10 % of the GST-
exclusive price of the goods sold (including costs such as shipping and insurance).

EMS fee Asia Oceania

North America

Central America

the Middle East
Europe South America

Africa
Up to 500g \1,400 \2,000 \2,200 \2,400
Up to 600g \1,540 \2,180 \2,400 \2,740
Up to 700g \1,680  \2,360 \2,600 \3,080
Up to 800g \1,820 \2,540 \2,800 \3,420
Up to 900g \1,960 \2,720 \3,000 \3,760
Up to 1.0kg \2,100 \2,900 \3,200 \4,100
Up to 1.25kg \2,400 \3,300 \3,650 \4,900
Up to 1.5kg \2,700 \3,700 \4,100 \5,700
Up to 1.75kg \3,000 \4,100 \4,550 \6,500
Up to 2.0kg \3,300 \4,500 \5,000 \7,300
※Please contact us for other charges.

ポイントご利用案内

【ポイントとは】
当社ネットショップサイトへの会員登録をしている方に対してご提供をさせて頂くお得な割引ポイントシステムです。
『KH COMPANY』のお買い物に対し規定の割合でポイントが加算され、取得されたポイントは次回のお買い物時にご利用を頂く事ができます。

【ポイントのご利用方法】
・お買い上げ商品の合計金額100円ごとに1ポイントとして加算させていただきます。
・取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回のお買い物からご利用いただけます。
・一度のお買い物でご利用になれるポイントは10ポイントからです。
・ポイントはお買い上げ商品の合計金額が3,240円以上からご利用になれます。
・ポイントは10ポイント単位でご利用になれます。
・ポイントの計算で端数(小数点以下)は切り捨てになります。
・お買い物金額を超えるご利用はできません。
・複数の会員登録をされている場合、ポイントは合算出来ません。

【ポイントの確認方法】
・「会員用ページ」よりログインした後に現在お持ちのポイント数を確認出来ます。
また、買い物カゴからご注文へ進み、ログイン後にポイント数を確認出来ます。

【ポイントのご利用有効期限】
・ポイントの有効期限は1年です。

【ポイントの注意事項】
・特別ポイントが設定されている商品や、セール品についてはポイント利用が出来ない場合があります。
・ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
・ポイントを利用してお買い上げいただいた商品をお客様都合で返品された場合、ポイントをお戻しすることは出来ません。
・ポイントを利用してお買い上げいただいた商品が不良品のため返品された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントをお戻しすることができないため、当社にてお預かりし、次回のご注文のお支払いに充当させていただきます。
・ポイントご利用後、商品を返品された場合、ご利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。
・商品代金のお支払いが期限を過ぎている場合、次の商品のご購入時にポイント使用されましても、ポイントを取消させていただきますので、ご了承ください。

キャンセル・返品について

【 キャンセルについて】
・お振込み完了後のキャンセル、ご予約品のキャンセルはお断りいたします。
・代金引換でのご注文はキャンセル出来ません。
・商品配達時、お受取拒否をされた場合、往復の送料をご請求させていただきます。
・ご返金を伴う受注キャンセルは手数料(1件1,000円)がかかります。
・商品説明に記載しておりますサイズ等をご確認の上、ご購入ください。

【 返品について】
お客様ご都合の返品、良品の返品はお断りいたします。
※クーリングオフ制度は通信販売では適用外になります。

万一、不良品がございましたら、商品お受取後7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡がない場合の返品はお受け出来ません。
また、ご使用になられた商品、お受取後7日以上過ぎた商品の返品は出来ません。
(一部の商品の不良品対応はメーカー対応になります。)

質問等ございましたら、お電話、メールにて承ります。
なお、メールの返信が遅れる場合もございますので、ご了承ください。


店舗概要  ご質問・お問い合わせはお問い合わせフォームへお願いいたします。

店舗名
KH COMPANY
https://www.kh-company.com/
社名
株式会社KHカンパニー ( KH COMPANY LIMITED )
所在地
〒559-0033 
大阪市住之江区南港中5-5-37-805
(郵送、電話でのお問い合わせは下記の営業所へお願いいたします)
営業所
〒660-0884 
兵庫県尼崎市神田中通7-246
TEL/FAX 06-4965-5250
店舗営業時間 10:30〜18:00
休業日:月曜日、火曜日
(祝日営業) 年末年始、夏季休業、他、不定休あり
E-Mail
kh-mail@kh-company.com
 お問い合わせフォーム
運営統括責任者
西川 英代
取り扱い品目
玩具、模型
インテリア雑貨、ガーデニング雑貨
生活雑貨、アクセサリー

ナビゲーション



営業カレンダー


店舗営業時間
10:30〜18:00

休業日:月曜日、火曜日
(祝日営業)
その他、不定休あり

休業日のご注文確認メール
お問い合わせ等のお返事は
翌営業日になります。